Informations Générales

Comment commander

Pour les pays Francophones, nous vous recommandons de commander directement chez notre distributeur Courtage Analyses Services cas@onlinecas.com qui pourra vous renseigner techniquement et s'occupera de la logistique d'importation et qui maintient nos produits en stock en Europe. Il ne vous en covtera pas plus cher et vous vous éviterez des pertes de temps et avance d'argent. Néanmoins, si vous le souhaitez, vous pouvez commander directement chez Glass Expansion. Nous acceptons les commandes par email, fax, téléphone, courrier ou en ligne sur notre site web grâce au SHOPPING CART. Le minimum de commande sans le port est de US$75.

Conditions de livraison

Comme nous maintenons en stock un grand nombre d'articles, vos commandes sont généralement livrées dans les 2 jours après leur réception. Vous serez contactés par le service expédition pour confirmer la date de livraison.

Nous utilisons Federal Express pour les expéditions internationales. Comme nous transportons régulièrement avec FedEx, nous avons des tarifs spéciaux dont nous faisons bénéficier nos clients. Nous avons simplifié nos emballages et manipulations avec FedEx, assurant un traitement rapide des commandes. Les expéditions qui utilisent des transporteurs autres que FedEx ont un supplément de US$15 par envoi.

Les droits de douane et impôts varient d'un pays a l'autre. Les prix donnés par Glass Expansion n'incluent pas les droits de douane et impôts dont la responsabilité incombe aux clients.

Conditions de paiement

Pour les clients qui n'ont pas de compte de crédit avec nous, nous exigeons le paiement avant la livraison. La meilleure méthode, pour vous est de fournir un numéro de carte de crédit valide, avec le nom du titulaire et la date d'expiration (nous acceptons American Express, Mastercard, Visa). Nous opérons la transaction dès que nous sommes prêts a expédier.

Dès réception du paiement, nous expédions immédiatement la marchandise. Si le paiement par Carte de crédit n'est pas possible, vous pouvez utiliser le virement électronique de Fonds a notre banque. Nous vous fournirons les références pour le transfert (détails du compte, etc.) si vous avez besoin d'utiliser cette méthode de paiement. Nous expédierons les marchandises dès confirmation du transfert.

Si vous souhaitez, un compte du crédit peut être établi chez Glass Expansion. Les conditions de paiements sont strictement a 30 jours date de facture. Si vous souhaitez établir un compte chez nous, merci de nous contacter pour obtenir un formulaire de demande. Prévoyez 3 jours ouvrvtail>:qables pour le traitement. Dès l'approbation, votre compte sera établi. Les commandes des clients en bénéficiant sont traitées dès réception. Toutes les commandes sont débitées de votre compte (a moins que vous demandiez autrement) et vous seront facturées en conséquence.

Directive WEEE

L’utilisateur final est responsable de l’élimination en bonne et due forme des produits, conformément à la directive WEEE de l’UE.